Vivre à Neuchâtel :
un guide pour les étudiant-e-s étranger-ères - 2
17.10.2023 | Vie sur le campus | Roxane Mazery
Vous venez maintenant d’arriver à Neuchâtel. Vous avez peut-être commencé à vous installer dans votre nouveau logement et vous commencez à découvrir la ville. Cependant vous devez penser à faire certaines choses avant de pouvoir profiter pleinement de votre nouvelle vie en Suisse. Voici un petit guide pour vos premiers pas à Neuchâtel.
Episode 2 : Les incontournables de vos premiers jours
S’installer
Souvenez-vous, avant de partir, vous avez dû réunir une belle pile de documents pour vos futures démarches administratives. Il est temps de s’en servir ! Dans les 14 jours suivants votre arrivée, vous devez vous présenter au service de contrôle des habitants afin d’annoncer votre arrivée. Munissez-vous de tous les documents nécessaires à l’obtention de votre permis de séjour. Vous n’avez pas besoin de prendre de rendez-vous et vous pouvez vous présenter à leur guichet quand vous le souhaitez sur leurs horaires d’ouverture. Vous recevrez ensuite dans les semaines suivantes un courrier ou un email vous invitant à un rendez-vous pour prendre vos données biométriques, et vous recevrez votre permis quelques temps plus tard. Les délais sont généralement assez longs en début d’année scolaire, ne paniquez donc pas si vous n’avez pas de nouvelles de votre permis tout de suite. Vous obtiendrez normalement un permis B, ou un permis L si vous restez seulement pour un semestre. En cas de doute ou de problème, n’hésitez pas à aller poser vos questions au guichet du contrôle des habitants ou du service des migrations. Vous pouvez aussi essayer de les appeler ou envoyer un mail, mais les délais de réponse sont parfois assez longs.
Ensuite se pose la question de l’assurance maladie. Si vous avez déjà une assurance obligatoire dans votre pays et que celle-ci est équivalente aux assurances suisses, vous n’avez pas besoin de souscrire à une assurance ici. C’est généralement le cas pour les pays européens, et vous devez faire parvenir à l’OCAM (l’Office en charge des assurances) une copie de votre attestation d’assurance ou de votre carte européenne d’assurance maladie et votre attestation d’immatriculation à l’université dans les 3 mois suivants votre arrivée, par mail ou par courrier. Si votre assurance maladie n’est pas valable en Suisse, vous allez devoir vous affilier à une assurance adaptée aux étudiants étrangers. Ces assurances sont relativement peu chères et vous en trouverez une liste sur le site de l’UniNE. Il vous faudra ensuite également envoyer une attestation de cette assurance à l’OCAM.
Vous allez aussi sans doute avoir besoin d’un forfait téléphonique suisse. Si vous ne voulez pas payer très cher, ne foncez pas trop vite dans le premier magasin de services téléphoniques venu et regardez bien les comparatifs sur internet, vous pouvez trouver des offres très intéressantes pour des prix abordables. Faites néanmoins attention à la durée du contrat et aux modalités en bas de page : les forfaits peu chers peuvent parfois cacher des conditions contraignantes.
Pour ce qui est des transports, là aussi vous pouvez faire des économies. Premièrement, souscrire au demi-tarif est très avantageux : il vous permet de diviser par deux le prix de tous vos trajets quel que soit le moyen de transport pour seulement une centaine de francs par an. Si vous avez moins de 25 ans, vous pouvez également obtenir des réductions très intéressantes sur l’abonnement Ondes Vertes (pour les transports urbains à Neuchâtel). Vous avez aussi accès à l’AG Night, qui vous permet de voyager librement de 19h à 5h du matin en semaine et 7h le week-end, pour 99 francs par an.
Enfin, vous aurez certainement besoin d’ouvrir un compte bancaire dans une banque suisse, particulièrement si vous restez plus d’un semestre et que vous prévoyez de trouver un job étudiant. Vous pouvez vous rendre dans la banque de votre choix muni d’une pièce d’identité et de votre permis de séjour, ou à défaut du document fourni en attendant et un-e conseiller-ère vous aidera à ouvrir votre compte. Vous pouvez comparer sur internet les offres proposées pour les étudiant-e-s et choisir la banque la plus intéressante pour vous.
L’université
Ouf, vous en avez enfin fini avec les démarches administratives. Enfin presque ! Vous devez encore vous rendre au service des immatriculations de l’université. Vous devrez y présenter l’original de votre diplôme de bachelor (ou tout autre diplôme nécessaire aux études que vous allez entamer) et une pièce d’identité. Votre carte d’étudiant-e vous sera donnée à ce moment-là. Une journée d’accueil est également organisée pour les nouveaux étudiant-e-s avant le début des cours : renseignez-vous sur les horaires pour votre cursus. Il est important d’être présent à cette journée, où toutes les informations sur votre formation et le fonctionnement de l’université vous seront données.
Si vous souhaitez vous perfectionner en français, vous pouvez vous renseigner sur le programme Français midi, offert par l’université, qui vous permet de bénéficier de cours de français gratuitement le midi. Il y a des cours pour tous les niveaux et certains peuvent même vous permettre d’obtenir des crédits ECTS supplémentaires. Le centre de langues de l’université propose également des cours d’anglais, d’allemand, d’espagnol et d’italien.
Si vous aimez le sport, le SUN propose une offre de sports très large, dont les séances sont gratuites ou très peu chères. La plupart des activités ne nécessitent pas d’inscription et vous pouvez y aller librement. Vous trouverez toutes les informations sur leur site internet.
Trucs à savoir
Quelques derniers conseils pour profiter de vos premiers jours le mieux possible. Les magasins en Suisse ferment relativement tôt (19h ou 20h en semaine et 18h le samedi) : vérifiez donc bien les emplois du temps et assurez-vous de faire vos courses en avance :) Cependant, la gare dispose de magasins ouverts le soir et le dimanche. Les services du canton ont aussi des horaires particuliers, certains offices étant ouverts seulement le matin ou fermant tôt l’après-midi.
Profitez de vos premiers jours, si vous avez du temps libre, pour visiter un peu la ville. Vous pouvez vous promener dans les rues, au bord du lac, vous y baigner, aller au château, prendre le funiculaire pour admirer la vue à Chaumont, aller au marché le samedi matin, boire un verre au café du Cerf, manger une crêpe à Bach&Buch... Si vous souhaitez trouver de la compagnie pour vos premières explorations et vous faire de nouveaux amis, nous vous conseillons fortement d’aller aux activités organisées par l’association ESN (Erasmus Student Network), notamment les activités d’accueil. Il existe aussi un groupe Whatsapp spécialement pour les étudiant-e-s étranger-ère-s de Neuchâtel : vous pouvez obtenir le lien en contactant ESN, sur Instagram ou Facebook. N’hésitez pas à suivre les différentes associations étudiantes de l’université sur les réseaux sociaux pour être au courant des évènements et soirées organisés.
Enfin, si vous débutez en français ou que vous n’êtes pas très sûr-e de vous, parlez le plus possible ! Laissez votre inconfort de côté et forcez-vous à entraîner vos connaissances dans la vie de tous les jours, même si elles sont très basiques. Parlez français dans les magasins, avec vos colocs, à l’université, n’ayez pas peur de faire des erreurs. Plus vous parlerez, plus vous vous sentirez confiant-e et plus vous progresserez vite. Et les locaux seront ravi-e-s de vous aider et/ou vous corriger si vous le souhaitez !
Liens
Documents à fournir pour les étudiant.es non européen-n-es
Étudiant-e-s européen-n-es :
Contact et horaires de l’OCAM:
https://www.ne.ch/autorites/DECS/SASO/organisation/Pages/ocab.aspx
Liste des assurances :
Descriptif des différents abonnements pour les transports publics :
Programme français midi :
Site du SUN :
Site internet d’ESN avec lien vers les pages Facebook et Instagram
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Biographie
Roxane Mazery
Étudiante en Master en journalisme et communication, Orientation création de contenus et communication d’intérêt général (MA3CIG)
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